ご利用ガイド

ご注文前に知っておきたい配送・返品の条件と、GAGA YGの運営会社をご案内します。

送料・お届けについて

在庫状況や繁忙期により、お届けまでの期間が前後する場合があります。配送日時の指定は承っておりません。

注文後の流れを知りたい

ご注文内容を確認し、発送準備を進めます。発送が完了したらメールでお知らせします。追跡対応の配送方法では、メールに追跡番号と確認用リンクをお送りします。

お届けの目安を過ぎても届かないときは

注文番号を添えてお問い合わせください。配送状況を確認してご案内します。商品が到着するまでお待ちいただく必要はありません。

使える支払方法を知りたい

ご利用可能なお支払い方法は、購入手続き画面に表示されます。手数料がかかる場合も、その画面でご確認いただけます。

サイズ違い・イメージ違いなど、お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。注文確定後のキャンセル・変更もお受けできません。ご注文前にカラー・サイズ・商品内容をご確認ください。

不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金で対応し、送料は当社が負担します。

注文番号と商品の状態をお知らせください。返送先と手順は窓口からご案内しますので、返送前にご連絡ください。

GAGA YGは、株式会社vostokが運営するファッション通販ストアです。複数のブランドのアイテムを、カテゴリー・カラー・サイズからお探しいただけます。

商品写真やカラー・サイズの選択肢をご確認のうえ、ご注文ください。気になる点は商品ページの「この商品について問い合わせる」からご相談いただけます。

商品の返送先は、お問い合わせ時にご案内します。

商品やご注文についてのご相談は、こちらのフォームまたは arno.official.management@gmail.com へお寄せください。内容を確認し、順次ご返信いたします。

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